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Unsere FAQ
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Häufig gestellte Fragen

Wir haben versucht die wichtigsten Fragen aufzugreifen und zu beantworten. Wenn Du andere Fragen hast oder noch mehr wissen möchtest, melde Dich bitte jederzeit direkt bei uns per Email oder telefonisch.

  • Du wohnst in Bonn.
  • Du hast Kinder im Alter von 0-10 Jahren. Du kannst dich ab der Schwangerschaft bei uns melden.
  • Du hast Fragen rund um das Thema Familie, wünschst Dir Kontakt und Unterstützung im Alltag mit Deinem Kind. 

Ja, die Angebote sind freiwillig und kostenlos. Unsere Beratung ist vertraulich und wir geben Deine Daten nicht weiter. 

Elternhilfe und NewComer

Unsere Ehrenamtlichen im Familienkreis unterstützen Dich zuhause bei der Kinderbetreuung, begleiten Dich und Deine Kinder zu Terminen oder helfen bei Formularen und Anträgen. Sie nehmen sich Zeit für Dich und Deine Familie, hören zu und sind für Dich da.

Patenschaften

Unsere ehrenamtlichen Patinnen und Paten unternehmen etwas mit Deinem Kind, holen es von der Kita oder Schule ab und betreuen es in der Regel bei sich zuhause. Wie es genau abläuft, besprechen wird vorher mit Dir und Du wirst über alles informiert. 

Allgemein

Unsere Ehrenamtlichen haben 1x/Woche ca. 3 Stunden Zeit für dDch und Deine Familie. Manche haben ein bisschen mehr Zeit, manche weniger. Das ist individuell. Sie helfen gerne, bekommen kein Geld und freuen sich, wenn sie Dich unterstützen können. 

Bitte beachte, dass wir kein Kinderbetreuungsangebot ersetzen können, wenn Du berufstätig bist. Unsere Ehrenamtlichen erledigen auch keine Aufgaben im Haushalt.

Sind die Ehrenamtlichen ausgwählt und geschult? 

Alle Ehrenamtlichen oder Freiwilligen im Familienkreis durchlaufen bei uns einen Bewerbungs- und Schulungsprozess. Diejenigen, die Patenschaften übernehmen, besuchen wir einmal zuhause. Von allen Ehrenamtlichen liegt uns ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnist vor. 

An wen kann ich mich wenden, wenn ich unzufrieden bin mit dem ehrenamtlichen Einsatz oder allgemein mit dem Familienkreis? 

Deine Rückmeldung ist uns wichtig, egal ob Du gute oder weniger gute Erfahrungen machst mit dem Familienkreis. Du kannst uns anrufen unter 0228 18464204 oder eine Email schicken unter info@familienkreis-bonn.de.